Rabu, 04 September 2019
Penilaian Kinerja Lembaga
HASIL
SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT ( SKM )
UPTD
PUSKESMAS CIMANGGU II
SEMESTER
I TAHUN 2019
|
NILAI
SKM
|
|
UNIT
PELAYANAN UPTD PUSKESMAS CIMANGGU 2
|
||||
|
85,63
|
RESPONDEN
|
|||||
|
JUMLAH
|
:
|
324
|
|
|||
|
JENIS
KELAMIN
|
:
|
L=100
|
P=224
|
|||
|
PENDIDIKAN
|
:
|
SD
|
=
90
|
|||
|
|
|
SLTP
|
=
113
|
|||
|
|
|
SMA
|
=
108
|
|||
|
|
|
S1
|
=
13
|
|||
|
|
|
S2
|
=
0
|
|||
|
|
||||||
|
Periode Survei :( 19 Mei 2019) s/d (30 Juni 2019)
|
||||||
TERIMAKASIH
ATAS PENILAIAN YANG ANDA BERIKAN
MASUKAN
ANDA SANGAT BERNMANFAAT UNTUK KEMAJUAN PUSKESMAS KAMI AGAR TERUS MEMPERBAIKI DAN MENINGKATKAN
KUALITAS PELAYANAN BAGI MASYARAKAT
|
Kepala UPTD Puskesmas Cimanggu II
Chris Setyawan, SKM
NIP. 19680525 199203 1 010
|
Rabu, 24 Juli 2019
JENIS JENIS PELAYANAN UPAYA KESEHATAN MASYARAKAT
JENIS
JENIS PELAYANAN UPAYA KESEHATAN MASYARAKAT
1. JENIS
PELAYANAN: P2P ( PENCEGAHAN
DAN PENGENDALIAN PENYAKIT)
|
NO
|
KOMPONEN
|
URAIAN
|
|
1.
|
Dasar Hukum
|
·
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009
Tentang Pelayanan Publik.
·
Undang-Undang
Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009 Tentang Kesehatan.
·
Peraturan Menteri
Pendayagunaan Aparatur Negaradan Reformasi
Birokrasi Republik IndonesiaNomor 15-16 Tahun
2014
Tentang Pelayanan Publik
·
Peraturan
Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor75 Tahun 2014 Tentang Pusat Kesehatan
Masyarakat
·
Peraturan
Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 43 Tahun 2016 tentang Standar
Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan.
·
Peraturan Daerah Propinsi Jawa Tengah Nomor 7 Tahun
2015 Tentang Pelayanan Publik.
·
Surat
Keputusan Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Cilacap Nomor 440/1401/16.2 tahun
2017 tentang Indikator Penilaian Kinerja Puskesmas.
|
|
2.
|
Persyaratan Pelayanan
|
·
Ada sasaran kegiatan P2P (Penderita,
keluarga, masyarakat )
·
Ada Catatan/Laporan Hasil Kegiatan
|
|
3.
|
Sistem,
mekanisme, dan prosedur
|
·
Petugas
menentukan sasaran
·
Petugas
mempersiapkan alat yang digunakan
·
Petugas
melaksanakan
kegiatan P2P
·
Petugas
mendokumentasikan kegiatan
|
|
4.
|
Jangka waktu penyelesaian
|
·
Pelaporan
Hasil Kegiatan 1 bulan 1 x
·
Pemantauan
Vektor 15 menit
·
Surveilans
kasus 1 jam
|
|
5.
|
Biaya/tarif
|
· Tidak
dipungut biaya
|
|
6.
|
Produk
pelayanan
|
· Laporan Hasil Cakupan P2P
· Informasi Trend Penyebaran Penyakit
· Laporan Hasil Kunjungan Kegiatan
|
|
7.
|
Sarana, prasarana
|
·
P2P
Kit
|
|
8.
|
Kompetensi Pelaksana
|
·
Tenaga
kesehatan minimal pendidikan S1 Keperawatan
·
Pernah
mengikuti pelatihan teknis P2P
|
|
9.
|
Pengawasan
|
Internal :
·
Pengawasan dilaksanakan secara berjenjang dari
penanggung Jawab UKM , ketua mutu dan audit Internal serta pimpinan Puskesmas
Eksternal :
·
Pengawasan pelaksanaan Kegiatan dilaksanakan oleh
Dinas Kesehatan, Inspektorat dan BPK
|
|
10.
|
Penanganan
pengaduan, saran, dan masukan
|
·
Kotak
Saran
·
Telepon:
(0280) 6261378
·
SMS atau
Whatsapp (0815 4293 5262)
·
Email: pkmcmg2@gmail.com
·
Pengaduan langsung Lewat Petugas Informasi dan Pengaduan
·
Mengisi
buku keluhan dan harapan pelanggan yang tersedia.
|
|
11
|
Jumlah
pelaksana
|
·
Pelaksana Program P2P 1 Orang
|
|
12.
|
Jaminan pelayanan
|
·
Kelengkapan SOP Kegiatan P2P
|
|
13.
|
Jaminan
keamanan dan keselamatan pelayanan
|
·
Pelayanan dilaksanakan sesuai prosedur ( SOP
)
·
Juknis
Dinas Kesehatan
·
Kerjasama Lintas Sektoral
·
Komitmen
Maklumat pelayanan
|
|
14.
|
Evaluasi
kinerja Pelaksana
|
· Monev Kegiatan P2P.
· Survei Umpan Balik kegiatan.
· Monitoring
dan Evaluasi setiap semester
oleh Tim Audit
· Lokakarya
Mini Puskesmas tiap bulan
|
Langganan:
Postingan (Atom)
